Kagnotte.com est un service de la société M Pour Toujours, basée en France et spécialisée depuis pls20 ans dans la gestion de cagnotte en ligne à l’origine pour la célébration de moments de vies tels que les mariages, noces, anniversaires et naissances. M Pour Toujours est inscrit au registre des intermédiaires en Assurance, Banque et Finance de l’ORIAS en tant qu’Intermédiaire en Financement Participatif - N° immatriculation : 18002024.

Kagnotte.com comme son nom l’indique vous permet de créer une cagnotte en ligne, la personnaliser, la partager facilement avec votre réseau et de récupérer les fonds directement sur votre compte bancaire.
Kagnotte.com s’adresse autant aux particuliers qu’aux professionnels (entreprises, associations, fondations…)
Enfin, Kagnotte.com vous permet de collecter des fonds dans le monde entier et au coût le plus bas du marché (Notre comparatif).

Sur Kagnotte.com, vous créez un site dédié à votre occasion :

- Vous personnalisez votre cagnotte avec une image personnalisé, vous choisissez la typologie d’écriture et la couleur afin qu’elle vous corresponde et se démarque des autres ;
- Vous pouvez déterminer un objectif, rendre les participations anonymes, masquer le montant du solde ou des participations et bien d'autres encore ;
- Vous partagez votre cagnotte par mail et via les réseaux sociaux ;
- Vous êtes alerté de chaque participation reçue.
- Vous remerciez directement chaque donateur sur la plateforme pour n'oublier personne.
- Vous pouvez demander à tout moment et sans restriction à récupérer vos fonds sur votre compte personnel (voir comment ça marche).
- Notre service clients est joignable par mail et téléphone pour vous accompagner à tout moment (voir contact).

Kagnotte.com est le service de cagnotte en ligne privé et publique le moins cher du marché.
Kagnotte applique des frais simples : 1% + 0,25 € par participation, afin de couvrir les frais bancaires et garantir un service sécurisé et de qualité. Pour comparer les différentes cagnottes en ligne : comparatif des cagnottes.

La société MpourToujours est spécialisée depuis 20 ans dans la création et gestion de cagnottes en ligne pour tous les moments de vie (Mariage, naissance, anniversaires, …). Au total, plus de 3 millions de clients nous ont déjà fait confiance sur MilleMercisMariage & Kagnotte.

Kagnotte.com s’engage à répondre rapidement à toutes vos interrogations. Le service téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 17h.
Kagnotte.com (société MpourToujours) et son partenaire bancaire disposent de toutes les autorisations nécessaires à la gestion de cagnotte en ligne :

- Inscrit au registre des intermédiaires en Assurance, Banque et Finance de l’ORIAS en tant qu’Intermédiaire en Financement Participatif - N° immatriculation : 18002024 ;
- Soumis au contrôle annuel du Code Monétaire et Financier effectué par l’ACPR (Banque de France) N°ACPIFP18002024 ;
- Service de paiement assuré par Lemon Way, établissement de paiement agréé par l’ACPR sous le numéro 16568. Pour en savoir plus : sécurité cagnotte en ligne.

Créer une cagnotte en ligne est très simple. Cliquez sur “Créer une cagnotte”, choisissez un titre, ajoutez une description, sélectionnez un thème, puis personnalisez votre page. En quelques minutes, votre cagnotte est prête à être partagée avec vos proches. Pour plus de détails : comment ça marche.

Oui ! Ouvrir une cagnotte sur Kagnotte est gratuit. Vous ne payez rien pour créer, personnaliser ou gérer votre collecte. Seules les participations bénéficient de frais. Seulement 1% + 0,25 €/ don, en moyenne 4 fois moins cher que les autres plateformes (voir comparatif).

A partir du même formulaire de création de compte, vous créez et activez une ou plusieurs cagnottes.
Votre cagnotte est active et visible dès que vous lui aurait donné un nom et une description. Bien entendu, vous avez le choix de la rendre Privée ou Publique à tout moment. Afin de récolter un maximum de dons, nous vous conseillons de personnaliser votre cagnotte grâce aux outils proposés par Kagnotte.com.

Tout en ayant le choix de rendre visible ou non visible votre cagnotte (statut privée ou publique) vous pouvez la personnaliser comme un mini site internet :

- Modifier à tout moment le nom de votre cagnotte et la description détaillée ;
- Choisir un thème proposés sur le site ou charger votre propre photo de fond d’écran ;
- Personnaliser la police des textes ainsi que les couleurs
- Indiquer un objectif à atteindre
- Masquer le nom/ le montant des participants

A partir d’un même compte client, il n’y a pas de limites de création de cagnottes en ligne. Vous pouvez ainsi créer, gérer et partager autant de cagnottes que vous avez d’occasions d'en faire dans votre vie personnelle, professionnelle ou associative (ex : anniversaire, voyage, association).

Les fonctionnalités proposées :

- Vous pouvez tout d’abord la personnaliser comme un mini-site internet
- Vous êtes maitre de votre  cagnotte en ligne et décidez ainsi de la rendre publique ou privée
- Vous pouvez définir une date de fin de vie de votre cagnotte (parfait pour les anniversaires, pots de départs…)
- Vous pouvez définir un objectif en terme de montant global de la cagnotte en ligne ou suggérer un don minimum ;
- Vous pouvez masquer le montant des dons ou toutes les contributions effectuées ;

Avec Kagnotte, tout est simple :

- Il n'y a pas de montant minimum à collecter pour une cagnotte en ligne
- Il n'y a pas non plus de montant maximum ! Soyez ambitieux !

Vous êtes libre de modifier le contenu de votre cagnotte en ligne à tout moment sur sa forme ,personnalisation et son contenu. Bien entendu vous pouvez la rendre non accessible et la supprimer définitivement à tout moment.

Pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible de modifier l'url de votre cagnotte en ligne. Pour comprendre tout le fonctionnement de nos services, consultez comment ça marche.

Vous pouvez à tout moment décider de qui peut voir votre cagnotte en ligne sur Internet.
Dans la fonction « Paramètres » de votre cagnotte, vous changer le statut de celle-ci en la rendant publique ou privée.
Dans le cas d’une cagnotte privée, c’est vous qui décidez de partager l’URL de votre cagnotte auprès de vos amis et proches.

A partir de votre espace client sur le site Kagnotte.com, vous disposez à tout moment de la possibilité de modifier vos informations personnelles (nom, prénom, email…) ainsi que votre mot de passe. Il existe également une procédure de modification du mot de passe s’il est oublié ou perdu.

Vos informations bancaires (RIB) ne vous seront demandées qu’au moment de la demande de virement des fonds collectés sur votre compte bancaire personnel.
Kagnotte.com n’enregistre aucune donnée bancaire. Les transactions sont assurées par notre partenaire financier Lemonway SA qui dispose de tous les agréments nécessaires.

A partir de votre compte Kagnotte, vous pouvez diffuser votre cagnotte à l’ensemble de vos proches par mail et via les réseaux sociaux.
Vous définissez un message personnalisé, remplissez les mails de vos contacts et envoyer via notre formulaire dédié à vos invitations.
Vous pouvez également cliquer sur « copier le lien URL de votre cagnotte » et le partager à vos invités. Pour plus de conseils sur sa visibilité: rendre votre cagnotte virale.

Vous êtes informé à tout moment par mail et sur votre compte Kagnotte.com des participations reçues.
Vous pouvez ainsi adresser un message personnalisé de remerciement au donateur à partir de votre compte sur le site Kagnotte.com

Il existe deux possibilités :

- Soit la cagnotte est publique et le participant peut facilement la trouver à partir du nom de la cagnotte via le moteur de recherche intégré sur Kagnotte.com ;
- Dans le cas d’une cagnotte privée, seul le créateur de la cagnotte peut vous fournir le lien URL de la cagnotte en ligne. Le plus simple est donc de le lui demander !

Sur le site Kagnotte.com, après avoir trouvé et cliqué sur la cagnotte, vous remplissez vos coordonnées, laisser votre message personnalisé et effectuer votre paiement par carte bancaire ou virement. Vous recevrez par mail une confirmation du don effectué tout comme le détenteur de la cagnotte concernée. Le paiement est sécurisé et accessible sur tous les appareils. Pour plus d'information sur la sécurité de kagnotte : en savoir plus.

Les dons peuvent être effectués par des particuliers ainsi que par des entreprises, associations, fondations… tout le monde peut participer.

Kagnotte.com propose deux modes de paiement pour vos participations :

- CB et virement pour l’Union Européenne (Zone SEPA) ;
- CB pour le reste du monde

Kagnotte.com via son partenaire financier permet l’encaissement de dons presque partout dans le monde (196 pays acceptés)

Toutes ces participations sont sécurisées grâce à notre partenaire financer Lemonway qui est un établissement de paiement agrée par l’ACPR (Banque de France). Chaque don que vous allez recevoir sera crédité sur votre compte interne créé automatiquement chez notre partenaire, une protection renforcée de votre argent (voir sécurité).

Chaque participant a la possibilité de laisser un message personnalisé au moment du don. Le détenteur de la cagnotte en ligne sera notifié de la participation et recevra ainsi le message du donateur. Il n'est pas possible de laisser un message ou de le modifier après le don. Besoin d’inspiration ? exemples de messages.

Pour chaque participation effectuée, dès le paiement validé, vous pouvez télécharger sur le site un reçu de paiement. Le cas échéant, notre service client joignable par téléphone au 0 806 110 405 est à votre disposition pour vous en adresser une copie (voir contact).

Dans la mesure ou les fonds sont toujours disponibles sur la cagnotte en ligne concernée (non récupérés par le créateur de la cagnotte) un donateur peut demander le remboursement d’un don préalablement effectué. Vous pouvez contacter notre service clients au 0 806 110 405 ou effectuer votre demande par mail à contact@kagnotte.com.

La règlementation Française et Européenne définit que seul le détenteur d’une cagnotte peut en disposer et ainsi récupérer les dons collectés. Il peut faire le choix d’offrir sa cagnotte à une tierce personne. Pour savoir comment organiser une cagnotte pour quelqu’un d’autre : guide.

A partir du formulaire « demande un virement » sur le site Kagnotte.com, vous renseignez le RIB du compte bancaire sur lequel les fonds seront virés.
La législation impose également de transmettre la copie d’une pièce d’identité (Carte d’Identité ou Passeport) obligatoirement au même nom que celui du détenteur du compte bancaire du RIB fournis. Détails : virements & justificatifs.

A partir de l’espace client sur le site Kagnotte.com, en dessous du solde de votre cagnotte, il suffit de cliquer sur « Demander un virement » et compléter les champs demandés (RIB et pièce d’identité comme précisé ci-dessus). Pour le détail des étapes : comment ça marche.

Il s’agit d’un virement bancaire donc soumis au même délai que votre banque pour un virement classique, soit 48 heures ouvrés en moyenne (hors week-end et jours fériés). Pour plus de détails : délais de virement.

Aucun frais ne sera prélevé par Kagnotte.com au moment de la demande de virement. Le Kagnotteur peut effectuer autant de demandes de virement qu’il le souhaite et sans frais (dans la mesure ou le solde est bien entendu positif).
Le montant du solde affiché de la cagnotte sera intégralement versé sur le compte bancaire du détenteur de la cagnotte. Comparez les frais : comparatif.

A la différence d’autres prestataires, Kagnotte.com ne vous impose pas de dépenser les fonds collectés auprès d’enseignes partenaires, de souscrire à une carte de paiement ou tout autre engagement de la sorte.
Le détenteur d’une cagnotte en ligne est libre de disposer des fonds sur son compte bancaire et d’en faire ce qu’il souhaite.

Oui, vous pouvez créer autant de cagnottes que vous le souhaitez depuis votre compte.

Oui, cela vous permet de gérer votre cagnotte, vos virements, vos informations personnelles et votre historique.

Absolument. Vos données ne sont jamais revendues et sont protégées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

Certaines cagnottes peuvent être vérifiées pour lutter contre la fraude. Cela garantit un environnement sécurisé pour tous (voir sécurité).