Sur une cagnotte en ligne, deux actions sont souvent confondues : retirer l’argent (demander un virement) et clôturer la cagnotte (fermer la collecte). Pourtant, ce n’est pas la même chose : vous pouvez retirer les fonds sans clôturer la cagnotte, et vous pouvez aussi clôturer une cagnotte même si vous n’avez pas encore fait de retrait. Dans ce guide, on vous explique simplement quand clôturer, comment le faire, et quelle est la différence entre clôture et retrait pour éviter toute erreur.
Retrait (virement) : vous transférez l’argent collecté vers un compte bancaire (IBAN/RIB). Cela n’arrête pas forcément la collecte : votre cagnotte peut rester ouverte et continuer à recevoir des participations. Si vous voulez le détail des étapes, des délais et des documents, consultez récupérer l’argent d’une cagnotte : virement, délais & justificatifs ainsi que qui paie les frais de cagnotte.
Clôture : vous fermez la cagnotte. Concrètement, les proches ne peuvent plus participer (ou la page devient inactive selon les options choisies). La clôture sert à mettre un point final à la collecte (cadeau acheté, événement passé, objectif atteint).
Clôturer une cagnotte est utile quand la collecte a rempli son rôle et que vous souhaitez éviter de recevoir des dons en retard, ou simplement officialiser la fin. Cela arrive souvent après un pot commun ou un choix de plateforme de cagnotte déjà fait.
Oui. Vous pouvez retirer une partie pour payer un acompte (réservation, achat du cadeau), puis laisser la cagnotte ouverte pour les retardataires. Vous pouvez aussi retirer en plusieurs fois selon vos besoins. Il n'y a pas de frais sur les demandes de virement. Pour comparer les options (gratuité, frais, fonctionnement), vous pouvez lire cagnotte en ligne gratuite : sans frais cachés ? et alternative à Leetchi / comparatif.
Bon à savoir : la clôture et le retrait sont deux actions différentes. Pour comprendre les étapes de virement (IBAN, justificatifs, délais), consultez notre guide : Retrait cagnotte : IBAN, justificatifs (KYC) & délais.
La clôture se fait depuis votre espace, sur la page de gestion de votre cagnotte. Vous allez :
Si vous hésitez entre clôturer maintenant ou attendre, une règle simple : clôturez quand vous êtes certain de ne plus vouloir recevoir de participation. Sinon, gardez-la ouverte encore quelques jours et prévenez les proches (modèles : messages de cagnotte).
Vous pouvez publier une mise à jour ou envoyer un message simple :
Non. La clôture ferme la collecte, mais n’empêche pas de demander un virement des fonds disponibles (selon votre situation et les étapes de sécurisation). Pour les étapes (IBAN, justificatifs, délais), voir Retrait & justificatifs.
Oui. C’est une bonne stratégie si vous devez payer un acompte (cadeau, réservation) tout en laissant la porte ouverte aux retardataires.
Parce que le retrait est un virement bancaire, pas une fermeture de la page. Pour arrêter les participations, il faut clôturer.
Vérifiez que vous êtes bien connecté au compte organisateur de la cagnotte et que vous vous trouvez sur la cagnotte désirée. Si c'est le cas, alors vous trouverez l'option sur la page principale de la cagnotte.
Non. Mais c’est recommandé pour les cagnottes liées à un événement (anniversaire, pot de départ, voyage) afin d’éviter les dons tardifs et figer le montant final.
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